PRIVACY POLICY PER I VISITATORI DEL SITO
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2025
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Global Overview SL, con sede legale in C./ Buenos Aires 3, 35002 Las Palmas de GC, Spagna, NIF B75468801.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere all’indirizzo e-mail: privacy@globaloverview.es.
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi del sito possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:
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Dati di navigazione: indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati, dati relativi al browser, orario e modalità delle richieste, e altri parametri del sistema operativo. Tali dati vengono utilizzati per fini statistici anonimi, sicurezza e corretta erogazione dei servizi.
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Dati forniti volontariamente: informazioni inserite dall’utente nei form di contatto, prenotazione o iscrizione, oppure comunicate tramite e-mail o altri canali di comunicazione.
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Dati particolari (sensibili): nel caso di consulenze psicologiche o raccolta di consensi informati, potranno essere trattati dati relativi alla salute, sempre nel rispetto delle disposizioni di legge e previo consenso esplicito dell’interessato.
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Cookie e strumenti di tracciamento: vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e per finalità statistiche o di profilazione, come specificato nella Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
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Gestione tecnica e sicurezza del sito web → legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR);
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Risposta a richieste di contatto o informazioni → esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b GDPR);
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Gestione delle prenotazioni online → esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
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Invio di newsletter informative e promozionali → consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR);
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Erogazione di consulenze psicologiche e raccolta di consensi informati digitali → consenso esplicito dell’interessato e obblighi contrattuali;
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Adempimento di obblighi legali e fiscali → obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR);
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Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria → legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.
I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con sistemi di protezione idonei a garantirne la riservatezza e la sicurezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, uso illecito o accessi non autorizzati.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è:
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Obbligatorio per adempiere a obblighi legali o contrattuali (es. gestione prenotazioni o consulenze);
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Facoltativo per finalità di marketing e newsletter.
Il mancato conferimento dei dati obbligatori può comportare l’impossibilità di erogare i servizi richiesti.
6. Newsletter
L’iscrizione alla newsletter avviene solo previo consenso esplicito dell’utente.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo all’indirizzo privacy@globaloverview.es.
Il servizio di invio newsletter è gestito tramite fornitori esterni nominati Responsabili del trattamento.
7. Prenotazioni online
Il sito consente di prenotare appuntamenti o richiedere contatti online.
I dati forniti (es. nome, cognome, e-mail, numero di telefono) sono trattati esclusivamente per gestire la richiesta e fissare l’appuntamento.
Tali dati non vengono comunicati a terzi, salvo obblighi di legge o necessità tecniche connesse al servizio.
8. Consulenze video
Le consulenze online si svolgono tramite piattaforme di videoconferenza sicure, conformi agli standard europei in materia di protezione dei dati personali.
Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per finalità di erogazione della consulenza professionale richiesta.
Le sessioni non vengono registrate, salvo esplicito consenso dell’interessato.
9. Gestione dei consensi informati digitali
I consensi informati vengono raccolti e archiviati digitalmente mediante piattaforme sicure, conformi al GDPR, nominate Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679.
I documenti sono conservati in formato elettronico, accessibili solo al personale autorizzato e per il tempo strettamente necessario alle finalità di trattamento.
10. Soggetti autorizzati e Responsabili esterni
I dati possono essere trattati esclusivamente da personale incaricato dal Titolare e da soggetti terzi che forniscono servizi tecnici, informatici, amministrativi o di comunicazione, nominati Responsabili esterni del trattamento mediante apposito contratto conforme all’art. 28 GDPR.
L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto al Titolare.
11. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni servizi di supporto tecnico o cloud potrebbero comportare trasferimenti di dati verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea.
In tali casi, il Titolare assicura che il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44-49 del GDPR, attraverso Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altre garanzie adeguate.
12. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:
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fino alla revoca del consenso per finalità di marketing;
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per la durata del rapporto contrattuale e gli obblighi di legge connessi;
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per un periodo massimo di 10 anni ai fini fiscali e contabili.
Trascorsi tali termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
13. Diritti dell’interessato (artt. 15-22 GDPR)
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
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diritto di accesso ai propri dati personali;
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diritto di rettifica e aggiornamento;
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diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
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diritto di limitazione o opposizione al trattamento;
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diritto alla portabilità dei dati;
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diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
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diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
14. Esercizio dei diritti
Le richieste relative all’esercizio dei diritti sopra elencati possono essere inviate a:
📧 privacy@globaloverview.es
Il Titolare risponderà entro 30 giorni, salvo proroga motivata per casi complessi.
15. Cookie, link esterni e social network
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Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati da parte di tali soggetti.
Per informazioni dettagliate sui cookie e strumenti di tracciamento utilizzati, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul sito.
16. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con data di aggiornamento.
In caso di variazioni rilevanti, verrà data opportuna comunicazione agli utenti.
17. Data di aggiornamento
La presente Privacy Policy è aggiornata alla data del 20 ottobre 2025.
📄 Documento redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.